Граждане России недовольны уровнем цен ЖКУ
Россияне все больше жалуются на уровень цен и качество обслуживания в коммунальном хозяйстве. Как показал опрос Счетной палаты Российской Федерации, проводимый онлайн с февраля по май 2017 года, девять из десяти человек недовольны ценой и качеством услуг коммунальных услуг. В опросе приняло участие 3200 граждан практически из всех уголков России. Предполагается, что полученные в рамках опроса данные будут использоваться аудиторами в ходе дальнейших проверок в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Как выяснилось, почти половина (47%) респондентов оценивают качество оказания услуг как неудовлетворительное. На отлично качество жилищно-коммунальных услуг оценил только 1% респондентов. При этом 88,9% уверены, что качество ЖКУ не соответствует их цене. Удовлетворены качеством ЖКУ 44% граждан, как правило, это жители Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, Забайкальского края, Московской и Ростовской областей, республик Крым и Татарстан.
В ходе опроса 83% граждан заявили и о том, что не удовлетворены капитальным ремонтом своего дома. Самой большой бедой жители многоквартирных домов называют внутридомовые инженерные коммуникации. Так, 28,3% респондентов считают, что их нужно отремонтировать в первую очередь, 16,6% заявили о необходимости ремонта крыши, 15,4% — о том, что надо привести в порядок подвалы, а 12,8% беспокоятся о состоянии лифтов. По данным Счетной палаты, капитальный ремонт дома проводился с 2012 по 2016 годы только у 9% респондентов.
