Аэрофлот будет дополнительно компенсировать задержку рейсов милями программы лояльности

Исправлена опечатка в третьем абзаце, добавлен бэкграунд (последний абзац).

МОСКВА, 2 окт — РИА Новости/Прайм. Аэрофлот с понедельника, 2 октября, вводит дополнительную компенсацию за задержку рейсов — милями программы лояльности, сообщил перевозчик​​​.

Аэрофлот со 2 октября запустил компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности Аэрофлот Бонус. Мили будут начисляться в случае задержки рейса по вине авиакомпании в дополнение к мерам компенсации, установленным законодательством, — говорится в сообщении.

Уточняется, что если время задержки составит от двух до четырех часов, то пассажиру будет начислено 2000 компенсационных миль, от четырех до восьми часов — 3000 миль, от восьми часов — 4000 миль. Мили, начисленные в качестве компенсации, являются неквалификационными, добавляют в Аэрофлоте.

В авиакомпании также отмечают, что если номер участника программы лояльности указан в бронировании, мили будут начисляться автоматически. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе Аэрофлот Бонус и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой Задержка рейса.

Согласно российскому законодательству, при задержке рейса по причинам, зависящим от авиакомпании, пассажиру положено 25 рублей за каждый час просрочки, но суммарно не более 50% от стоимости билета. Также перевозчик обязан дать пассажиру возможность бесплатно воспользоваться в аэропорту следующими услугами: получить напитки через 2 часа после планируемого отправления по расписанию, горячее питание — через 4 часа, гостиницу и транспорт до нее -через 8 часов днем или 6 часов ночью.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА Новости обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.